Nos últimos dias tem circulado nas redes sociais e em grupos do WhatsApp uma nota interna que informa sobre a redução do período de validade do serviço Levantamento Sem Cartão, passando de 24 horas para 6 horas.
Face à ampla divulgação da imagem, vários internautas solicitaram à equipa do Verifica.ao a confirmação da autenticidade da informação.
A alegação é verdadeira
Após analisar o documento e confrontar a informação com fontes do sector bancário, o Verifica.ao concluiu que a nota é autêntica.
A alteração foi comunicada pela EMIS – Empresa Interbancária de Serviços, S.A., entidade responsável pela gestão da rede Multicaixa e do Sistema de Pagamentos em Angola.
De acordo com a nota, a partir das 00h00 do dia 15 de Julho de 2026, todos os pedidos de Levantamento Sem Cartão passam a ter uma validade máxima de seis horas, substituindo o prazo anteriormente estabelecido de 24 horas.
A medida aplica-se a todas as instituições bancárias participantes do Sistema de Pagamentos.
O que muda para os utilizadores?
Com esta alteração, os clientes que solicitarem um levantamento sem cartão deverão efectuar a operação no prazo máximo de seis horas. Findo esse período, o código emitido deixa de ser válido, sendo necessário gerar um novo pedido.
Segundo a comunicação, a decisão pretende reforçar a segurança das operações, reduzir o risco de utilização indevida dos códigos de levantamento e promover melhores práticas na disponibilização do serviço.
Por que razão a alteração foi implementada?
O serviço de Levantamento Sem Cartão permite efectuar levantamentos em caixas automáticas utilizando apenas um código de autorização, sem necessidade do cartão bancário.
Ao reduzir o tempo de validade desses códigos, a EMIS procura diminuir a possibilidade de utilização fraudulenta caso o código seja partilhado, perdido ou obtido por terceiros.
A medida acompanha práticas de segurança adoptadas em vários sistemas de pagamentos electrónicos, onde códigos temporários passam a ter períodos de validade cada vez mais curtos.
Veredicto
Classificação: VERDADEIRO
A informação que circula nas redes sociais corresponde a uma comunicação legítima sobre a alteração do período de validade do serviço Levantamento Sem Cartão.
Assim, desde 15 de Julho de 2026, os códigos emitidos para este serviço passaram efectivamente a ser válidos por apenas seis horas, em vez das anteriores 24 horas.
Fique atento ao Verifica.ao
Nem toda a informação que circula nas redes sociais é falsa, mas também nem tudo o que parece verdadeiro merece confiança sem confirmação. No Verifica.ao, analisamos diariamente conteúdos virais para ajudar os cidadãos a distinguir factos de boatos e garantir o acesso a informações precisas, confiáveis e verificadas. Antes de partilhar qualquer informação, confirme sempre a sua autenticidade através de fontes oficiais e de plataformas especializadas em verificação de factos.
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